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Da dove si trova la Val di Sole a cosa fare in Trentino…

Da sapere prima e durante il vostro soggiorno

Abbiamo riassunto per voi alcune informazioni che potranno tornarvi utili prima della partenza e durante il vostro soggiorno qui in Val di Sole, nel nostro hotel in Trentino a 4 stelle. Per ulteriori informazioni o richieste, non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione!

Animali

Su richiesta ed al costo di 20,00 euro al giorno è possibile soggiornare con i propri amici a quattro zampe in alcune camere predisposte. Non è consentito l’accesso di animali ai locali comuni. Eventuali danni a mobili o suppellettili saranno addebitati.

Area wellness

L’area wellness è aperta tutti i giorni dalle 9 alle 19. Le saune (aperte dalle 15 alle 19, la mattina solo su richiesta) e la zona relax sono riservate alla clientela adulta e di età superiore ai 15 anni. L’accesso alle saune e al bagno turco avviene senza indumenti, tuttavia per rispetto verso tutti invitiamo i gentili ospiti a coprirsi con il proprio asciugamano.

Cancellazione della prenotazione

"La situazione è quella che è, ma è il modo in cui reagiamo che farà la differenza!"

Per noi Famiglia Tevini la tutela del Cliente sta alla base del nostro lavoro, e per questo portiamo avanti il principio adottato durante l’inverno scorso: IN CASO DI NUOVO LOCKDOWN O PROBLEMATICHE PERSONALI DERIVANTI DA CORONA VIRUS, I NOSTRI OSPITI SARANNO RISARCITI AL 100%.

Speriamo di cuore il problema covid venga arginato, in tal caso le nostre penali di disdetta standard sono le seguenti.
• la cancellazione è gratuita fino a 21 giorni prima dell’arrivo
• da 20 a 15 giorni prima la caparra verrà trasformata in un voucher da utilizzare entro un anno
• da 14 a 8 giorni prima 30% dell’importo del soggiorno 
• da 7 a 4 giorni prima 50% dell’importo del soggiorno 
• da 3 a 0 giorni prima 80% dell’importo del soggiorno 

NOVITA’!
In caso di disdetta oltre le nostre politiche di cancellazione (escluso Covid-19), il cliente può tutelarsi stipulando un’assicurazione di viaggio privata con rimborso della somma versata per il soggiorno in Hotel e molto altro ancora; sarà nostra premura farvi avere il dettaglio in caso di interesse.
A tal fine, abbiamo stipulato una polizza assicurativa con la compagnia Europ Assistance, il costo del 6% sul totale del soggiorno (esclusi extra) sarà da versare direttamente sul nostro conto; saremmo noi direttamente ad inviare la polizza.

Condizioni valide per le prenotazione dirette con la struttura senza intermediari

Conferma della prenotazione

La prenotazione viene confermata mediante il versamento di un anticipo pari al 30% dell'importo totale del soggiorno. Il pagamento può essere eseguito con carta di credito o bonifico bancario dalla sezione pagamento online del nostro sito.

Fumatori

Il nostro hotel dispone di una zona interna dedicata ai fumatori. Nelle nostre camere e suite non è consentito fumare.

Imposta di soggiorno

È previsto il pagamento dell’imposta di soggiorno di € 1,80  a persona e a notte (a partire dai 14 anni) per tutti i soggiorni di durata inferiore a 11 notti. L’imposta di soggiorno non è compresa nei prezzi e si corrisponde sul posto.
Dal 01.12.2021 l'importo della tassa di soggiorno sarà di € 2,50 a persona a notte

Late check out

Su richiesta, il giorno della partenza è possibile posticipare il check out al costo di 20,00 euro a persona.

Orari di arrivo e partenza

Check in dalle 14.30. Vi preghiamo di avvisarci in caso di arrivo dopo le 21. Check out entro le 10.30. In caso di partenza anticipata non è previsto alcun rimborso salvo diverso accordo con la direzione.

Pacchetti/Offerte

Il prezzo dei pacchetti e delle offerte comprende il soggiorno in camera comfort. Il soggiorno in camere di tipologia superiore è disponibile con supplemento e subirà delle variazioni in base alla stagionalità.

Il prezzo delle offerte è già a prezzo netto, non commissionabile e non cumulabile con altro pacchetti/offerte speciali. Arrivo consentito nelle giornate di sabato, domenica e lunedì, altri giorni in base alla disponibilità del periodo prescelto. Il soggiorno di 3 notti non è consentito nei periodi di Natale, Capodanno ed alta stagione.

I trattamenti benessere e attività outdoor inclusi nel pacchetto sono indicati solo per gli adulti.

Pagamento

Accettiamo pagamenti in contanti fino a 1.999,00 euro, assegni, bancomat e carte di credito (circuito VISA, AMEX, MASTERCARD, EUROCARD, POSTE PAY).

Piscina

La piscina è aperta tutti i giorni dalle 8 alle 19. L’accesso è consentito anche ai bambini purché accompagnati e sorvegliati dai genitori. È consigliato l’uso della cuffia.

Supplementi

Stanza comfort a uso singola: supplemento di 30,00 euro al giorno
Stanza superior a uso singola: supplemento del 50 euro al giorno
Garage coperto: 7,00 euro al giorno / 5,00 euro al giorno per soggiorni oltre le 5 notti
Programma outdoor: a partire da 15,00 euro a persona

Trattamenti beauty

L’area beauty è aperta tutti i giorni dalle 9 alle 19. Vi consigliamo di prenotare i trattamenti prima del vostro arrivo in hotel, direttamente dal nostro sito oppure scrivendo un’e-mail a info@hoteltevini.com. In caso di disdetta dell’appuntamento verrà addebitato il 50% del prezzo del trattamento. In caso di ritardo verrà comunque addebitato il 100% del prezzo del trattamento. I prezzi si intendono a persona. Non sono previsti rimborsi nel caso di prestazioni non usufruite.

TEVINI - DOLOMITES CHARMING HOTEL

4,5 di 5 Stelle - TripAdvisor
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